Un des leaders du secteur de l’automobile de luxe à Genève a fait appel à Eminence pour la réalisation de l’intégralité de son marketing digital. Toute la difficulté consistait à mettre en place un plan marketing digital permettant d’harmoniser le travail sur les différents leviers digitaux.
Nous avons donc commencé par établir une stratégie digitale globale qui serait reprise pour les différents services concernés (développement web, SEO, SEA, réseaux sociaux).
Le but était de :
Notre client est l’un des principaux acteurs dans l’automobile à Genève, reconnu pour son professionnalisme, la qualité de son offre ainsi que le niveau de service. La franchise possède une flotte de plus de 100 voitures à Genève.
01. Développer les ventes e-commerce
02. Accroître le trafic sur le site
03. Augmenter la notoriété de la concession
04. Maîtriser les coûts par acquisition
Notre processus stratégique s’est déroulé en 3 étapes :
Après avoir défini la stratégie digitale globale de l’entreprise, nous avons travaillé sur le premier outil de visibilité : la création d’un site web. Le site e-commerce de notre client a été pensé et conçu pour inciter l’internaute à interagir directement sur cette plateforme, à l’aide de call to actions. Notre but était d’améliorer l’expérience utilisateur, grâce à une navigation simplifiée et intuitive.
En parallèle au développement du site e-commerce, nos spécialistes marketing ont travaillé sur la stratégie SEO (local et national), SEA (Google Search, Display, Remarketing, Video ads) et réseaux sociaux (community management et social ads) afin d’être prêts à mettre en ligne les campagnes dès le lancement du site.
Parallèlement au lancement des campagnes citées plus haut, nous avons proposé des jeux concours sur le site et sur les réseaux sociaux, afin de booster le trafic et les leads, et faire connaitre le nouveau magasin en ligne.
Cette technique appelée Gaming a été utilisée tout au long de l’année pour des campagnes ponctuelles et pour atteindre les objectifs d’engagement de la part des internautes.
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